Типы и условия сопровождения

Сопровождение системы «РЦК»

  • Предоставление обновлений официальной версии системы «РЦК» в соответствии с требованиями законодательства, инструкциями Центрального Банка и нормативными документами;
  • Предоставление иных плановых обновлений официальной версии системы «РЦК»;
  • Организацию приема вопросов, касающихся эксплуатации системы «РЦК», и их оперативное решение по телефону, электронной почте, факсу по рабочим дням с 10 часов до 18 часов (Hot-Line).